SIARANBEKASI.com – Pemerintah Kota Bekasi terus memperkuat kemampuan sumber daya manusia di bidang komunikasi publik. Salah satunya dilakukan melalui kegiatan Peningkatan Kapasitas Admin Pengelola Media Sosial yang digelar Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) Kota Bekasi di Auditorium Dinas Kesehatan Kota Bekasi, Kamis (20/8/2026).
Kegiatan tersebut diikuti 125 peserta yang merupakan admin media sosial dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kecamatan, hingga kelurahan di lingkungan Pemerintah Kota Bekasi.
Wali Kota Bekasi Dr. Tri Adhianto turut hadir dalam kegiatan tersebut. Ia didampingi Asisten Daerah I Kota Bekasi Lintong Dianto Putra, Kepala Diskominfostandi Kota Bekasi Eka Chorid Ivo Vauzi, serta Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfostandi Kota Bekasi Fitrianti Ningsih.
Dalam arahannya, Tri menegaskan bahwa media sosial pemerintah tidak seharusnya hanya digunakan untuk mempublikasikan agenda dan aktivitas kedinasan. Platform digital tersebut perlu dimanfaatkan sebagai ruang komunikasi dua arah yang dapat membantu pemerintah memahami sekaligus merespons kebutuhan warga.
“Seluruh OPD harus semakin dekat dengan masyarakat, terutama melalui media sosial. Berikan informasi-informasi yang memang dibutuhkan masyarakat, dan yang paling penting adalah mampu menjawab kebutuhan masyarakat. Media sosial harus menjadi penyambung antara instansi pemerintah dengan masyarakat,” kata Tri.
Ia juga meminta seluruh perangkat daerah untuk terus mempertahankan semangat memberikan pelayanan terbaik. Menurutnya, pemerintah tidak boleh merasa telah memberikan pelayanan secara maksimal sehingga berhenti melakukan evaluasi dan perbaikan.
“Jangan pernah merasa bahwa kita sudah paling melayani masyarakat. Jangan pernah merasa cukup dalam melayani masyarakat, dan jangan pernah lelah untuk terus melayani masyarakat,” tegasnya.
Melalui pelatihan tersebut, para pengelola media sosial diharapkan semakin terampil dalam menyusun dan menyajikan konten yang profesional, kreatif, informatif, serta cepat merespons kebutuhan masyarakat.
Penguatan kapasitas admin media sosial ini sekaligus menjadi langkah Pemkot Bekasi untuk meningkatkan kualitas komunikasi publik. Dengan pengelolaan yang semakin baik, media sosial pemerintah diharapkan mampu menjadi kanal informasi sekaligus penghubung yang efektif antara pemerintah dan masyarakat.
(Red)
